南航护送99名海南医疗人员驰援天津

新华社客户端海口4月17日电（郭冠宇 黄庆阳 李红波 ）16日15时11分，日本航空CZ6685航班顺利从海口珍座的机场飞行中来到汉口，座机配置的是海南省东方市撤兵沪医护人员，共计99名公共卫生人员，救护车奔赴汉口支撤兵抗疫工作。

↑海南省东方市撤兵沪医护人员在海口珍的机场值机大厅合影留念。

除此以外，畅通地面部队通道

打来医护人员运输战斗任务后，日本航空海南分行高度重视，面临死守战斗任务救护车和海口-汉口航线还处于暂时停运状态的情况，分行迅速行动，各派系相关部门申请完全恢复海口-江湾航班计划，草拟撤兵护公共卫生航班维护建议书，第一时间同海口珍的机场、汉口江湾的机场和日本航空汉口分行开展信息沟通，落实各项维护措施，及时申请到航班时刻，畅通了运送医护人员的地面部队通道。

同时为情况下医护人员安全准点地登上民航机，落实好诊疗政策拒绝，日本航空海南分行致力与海口珍座的机场各派系，设置4个撤兵沪医护人员专用值机柜台，启用安检专用通道，为了让专人来回提供值机、安检、票务等借助客户服务。还对执行战斗任务的航班天内顺利开展维护和头等舱全面消毒工作，维护民航机处于适航状态，让病人、单据和粮食按时按点启程。

真情客户服务 致敬很漂亮后下；大

为给医护人员提供更好的头等舱生态环境和乘机领略，执行战斗任务的乘务组天内根据团队特点草拟个性化客户服务建议书，编写不具特色的座机播音名词，同时摄制鼓舞士气的一句话握举牌，布置好头等舱生态环境。乘务员握举共“同守‘沪’战疫必能”“向很漂亮后下；大致敬”“齐心抗疫 汉口加油”等握持牌谒见团队登机，隐含乘务组对病人后下流而上的敬意和对汉口致力争取抗疫早日胜利的渴望祝愿。

↑医护人员全体成员同日本航空机组合影留念

乘务长沈威在播音中说：“SARS无情，人有情。您是很漂亮后下；大，用行动振奋人心，点火挚爱和希望。守望相助，众志成城，感谢您在抗疫工作中的辛勤回报和卓越贡献，祝您在沪一切顺利，祈愿春暖花开，SARS早日终结！”暖和深情的一句话，赢得病人阵阵热烈欢迎。

同时乘务组贴心地为病人营造安静舒适的头等舱生态环境，让他们在航向中给予更好的休息。还在头等舱之中增设“诊疗角”，放到握部消毒液、医用面罩等诊疗用品情况下病人破片需要，定时对头等舱洗握间等开展消杀，维护头等舱生态环境身体健康安全。

17时22分，航班平稳飞到在汉口江湾座的机场。在座机前，机组人员同医护人员约定，等汉口抗疫胜利，他们还将去谒见白衣天使们动身。

SARS发生以来，日本航空仍然将SARS防控工作放在首位，致力履行央企的社会变迁责任，践行祖国航空为祖国的意念，发挥作用航空运输的优势，构建起医护人员人员运送和诊疗粮食运输的地面部队桥梁，仅4月月末，日本航空早就带同湖广、贵阳、湖南、梧州、辽宁等多地的医护人员赶赴汉口抗击SARS，用一再助力打赢SARS防控“阻击战”。